人間を練るのにいちばんいいのは、自分に反発する人、こっちの言う事を聞かない人にぶつかったときです。そういう人に出会うと「人というものは一筋縄ではいかないものだ」と思い知らずにはいられません。
なんでも「はい」「はい」ということを聞いてくれる人と違って、いちいち突っかかってきたり、こっちのアラばかり探しだそうとしているような人に真正面から取り組んで、「なんとかしてこの人にわかってもらいたい」と真剣になると、その突っ張ってる態度の裏に隠された、その人の寂しさや弱さがだんだん見えてくるようになるのです。その相手の心が見えると、もう他人事ではなくなるのですね。
実際に、さまざまな人とぶつかり、取り組んでみて、「なるほど、人の心というものはこういうものだったのだ」と腰がすわってきます。どんな人に対しても、たじろぐことがなくなります。それが、懐のふかさになるのです。
人間の本当の心がわからなくては、本当の思いやりは生まれません。それでは人がついてきてくれないのです。